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廳領導前往省行政中心集中辦事大廳工信服務窗口檢查指導工作

信息分類:工作動態
文件編號:
公開方式:主動公開
發布日期:2019-11-07
公開時限:常年公開
公開範圍:面向全社會
責任部門:
信息索取號:D9000003-GZDT-2019-0090

   

  116上午,廳黨組成員、副廳長辛清華同志前往我廳駐省行政中心集中辦事大廳工信服務窗口檢查指導工作。

  檢查指導過程中,辛清華同志親切問候了窗口工作人員,詳細了解了服務窗口實行延時錯時服務和近期辦件量等情況,認真聽取了窗口負責同志相關情況彙報,圍繞進一步提高服務質量、提升群衆滿意度與窗口工作人員進行了深入交流,並就做好下一步工作提出了明確要求。一要進一步健全辦件服務機制。制度是保障事業發展的前提,服務窗口要進一步健全受理登記、辦理調度、辦結反饋等機制,暢通監管督辦程序,及時掌握和反饋相關信息,確保每一個辦件都能按時按質辦結。二要進一步提高便民服務能力。積極推進“一次不跑”和“最多跑一次”事項辦理改革,積極破解群衆辦事難點堵點痛點問題,最大限度滿足辦事企業、群衆便捷需求。三要進一步強化信息技術支撐。窗口與廳信息中心要加強溝通協調,廳信息中心要主動了解窗口推進服務事項辦理的信息技術需求,抓緊推進“一網通辦”項目建設。業務處室要大力支持相關網絡、系統對接工作,確保我廳政務服務“一網通辦”平台建設順利推進。

     廳信息中心、省自動化能源監測中心主要負責同志,辦公室有關負責同志陪同。